Torne-se digitalmente avançado para conhecer o futuro do marketing de saúde e ciências da vida

Habilite a tecnologia de marketing e o engajamento omnicanal estratégico para gerar resultados superiores

Aproveite as tendências da indústria para crescer com confiança

Atenda aos novos padrões de experiência digital do cliente em saúde e ciências da vida, alavancando estratégias de marketing de tecnologia avançada. Otimize sua rota para o mercado e mantenha a conformidade regulatória, independentemente de você estar entregando produtos ou serviços a pacientes, distribuidores ou prestadores de serviços de saúde.

Saúde e ciências da vida estão se tornando
Focado digitalmente. Você está pronto?

A jornada para o bem-estar está mudando.
Consultas médicas online, inteligência artificial, terapias IoT personalizadas, maior nível de colaboração da equipe de saúde e plataformas de tecnologia poderosas estabeleceram novos padrões em toda a jornada da saúde.

Expanda seu alcance e construa comunidades com estratégias de marketing orientadas a valor. Entregue insights ao seu público e aproxime-os, criando rotas de feedback direto para relacionamentos ricos em contexto. Aperte sua rota de chegada ao mercado planejando estrategicamente e preparando sua estratégia de marketing para o futuro. Automatize seus fluxos de trabalho de marketing com uma visão de marketing inteligente e prática de execução.
Pesquisa médica
Crie novas oportunidades de negócios ouvindo as demandas emergentes dos clientes e proporcionando experiências estimulantes ao cliente ao longo de sua jornada. Unifique os dados de seus clientes para identificar oportunidades de vendas cruzadas e incrementadas em tempo real e nos mostre como um líder confiável em todos os momentos. Incorpore perfeitamente os canais digitais à sua estratégia de entrada no mercado, ao mesmo tempo que mantém a conformidade com a privacidade dos dados.
Farmacêutica
Ofereça viagens convenientes, leves e informativas sobre saúde para seus clientes atuais e futuros. Obtenha uma visão de 360 graus da jornada do cliente para criar jornadas adaptáveis e ágeis com sugestões preditivas das próximas etapas para aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente. Otimize sua estratégia omnicanal identificando e direcionando os canais de interação mais significativos para a entrega de seu serviço.
Prestadores de cuidados de saúde
Atenda aos clientes cada vez mais sofisticados com uma jornada do cliente simplificada que os faz voltar continuamente. Incentive maneiras inovadoras de nutrir o cliente por meio de diferentes pontos de contato enquanto avalia continuamente seus padrões de comportamento e melhora sua resposta a eles. Mantenha a conformidade da privacidade de seus dados estabelecendo processos regulatórios preparados para o futuro.
Diagnóstico Clínico
Crie uma rota de produto perfeita para o mercado com táticas de marketing altamente direcionadas, permitindo que você simplifique, personalize e agilize sua prática de marketing. Aplique a segmentação granular para descobrir uma visão mais profunda de seus coortes, bem como permitir interações altamente contextuais e relevantes ao longo da jornada do comprador.
ISVs de saúde e Med-tech

Otimize E
Cresça conosco

OBSERVAR. CONSTRUIR. CRESCER.

Desbloqueie informações valiosas

Descubra novas oportunidades de marketing unificando suas fontes de dados e criando uma visão única do cliente. Crie fluxos de receita focados no futuro criando jornadas estimulantes do cliente que mantenham o envolvimento do cliente além do estágio de compra.

Personalize em escala

Fornece medicamentos personalizados e tratamento de dispositivos, empregando segmentação granular em seu banco de dados de clientes. Aumente a relevância e mantenha a sensibilidade contextual rastreando as mudanças comportamentais dos clientes em tempo real.

Construa conexões movidas pela empatia

Mostre empatia em toda a jornada do cliente, empregando a análise de sentimento em diferentes segmentos de clientes, mercados e geografias. Crie conexões 1-a-1 memoráveis, ricas em contexto e duradouras.

Melhore os resultados do paciente

Conecte a jornada do paciente através de canais, como web, IoT, celular e e-mail, para agilizar a coleta de dados e acelerar o diagnóstico. Melhore a entrega de seu serviço ou produto e eleve a experiência do cliente aplicando IA para obter uma visão mais aprofundada dos desejos e necessidades dos clientes.

Fique seguro e conforme

Proteja a imagem de sua marca permanecendo em dia com os regulamentos de privacidade de dados mais recentes. Mitigue quaisquer riscos à reputação da marca enquanto fornece continuamente produtos ou serviços de acordo com as demandas dos clientes.

Vivencie experiências nos lugares certos

Saiba quando e onde colocar suas ofertas para a maior satisfação do cliente. Use aplicativos com tecnologia de IA para simplificar o ciclo de vendas por meio do envolvimento, incentivo e, eventualmente, integração do cliente.

Aumente a agilidade

Analise os dados históricos e comportamentais do cliente em tempo real para fornecer jornadas adaptáveis e em constante evolução do cliente. Aproveite os dados do cliente para descobrir tendências emergentes e prever as próximas etapas dos clientes.

Reduza o custo

Economize tempo e finanças aplicando estrategicamente seus esforços de marketing nos lugares certos. Empregue análises (analytics) alimentadas por IA para descobrir quando, onde e como seus clientes gostam de se envolver para obter o maior impacto no ROI.

Nossos serviços

Foco no cliente. Responda aos sinais. Maximize o ROI.

Tecnologia de Marketing

Temos parceria com provedores de soluções de tecnologia líderes para entregar transformação digital em diversos setores verticais da indústria. Se você está vendendo diretamente para o cliente ou um organização – estamos protegendo você. Deixe que a equipe Behavioral Response e as principais ferramentas de tecnologia de marketing elevem seu negócio a novos níveis de possibilidade.

Assessoria de marketing omnicanal

Aproveitamos táticas orientadas a dados, comportamentais e omnicanal para maximizar o retorno sobre o investimento da tecnologia de marketing. Alavanque as Campanhas Comportamentais Omnichannel B2B para encurtar seu ciclo de vendas e aumentar a qualidade dos leads com hiperpersonalização e contextualização orientada a dados em todos os canais. Use nosso Campanhas Comportamentais Omnichannel B2C para descobrir novos segmentos de clientes, aumentar o valor da vida do cliente e ficar no topo das mentes dos clientes. Confira nosso Serviço de otimização da jornada do cliente para saber como podemos ajudar a melhorar a experiência do cliente e, com isso, aumentar a fidelidade do cliente.

Análise de Dados e Sentimentos

Construímos e estimulamos a tecnologia para descobrir o potencial inexplorado por trás dos sinais de comportamento do consumidor. Usando ferramentas centradas no cliente, como Plataforma de dados do cliente  junto com tecnologias de última geração, como Análise de sentimentos , podemos diluir o véu entre sua empresa e os clientes. Ao ouvir o comportamento do cliente, projetamos e entregamos ações concretas para despertar a atenção de seus clientes e fazê-los lembrar da experiência que você lhes proporcionou.

Conformidade de privacidade de dados

Nós o ajudamos a estabelecer uma imagem de marca de confiança e a mitigar quaisquer riscos de privacidade de dados. Nossa equipe identificará e registrará suas fontes de dados para projetar processos altamente regulamentados para elevar e manter seus padrões de reputação. Com a gente, sua coleta e processamento de dados torna-se compatível, seguro e facilmente escalonável. Irradie confiança em todo o mundo com nossos Conformidade de privacidade de dados serviço.

A GSK oferece assistência médica para unidades de clientes pessoais e empresariais por meio de experiências digitais online

Descubra como a GSK usou plataformas de engajamento de marketing omnicanal para oferecer as interações mais personalizadas aos seus clientes.

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