
Kering usa Salesforce Marketing Cloud para melhorar suas campanhas omnicanais
Descubra como os especialistas do Salesforce Marketing Cloud na Behavioral Response ajudaram marcas de luxo a implementá-lo com sucesso
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Indústria: Luxo
Kering é uma empresa multinacional com sede na França especializada em produtos de luxo. É proprietária da Gucci, Yves Saint Laurent, Balenciaga, Alexander McQueen e Bottega Veneta, e anteriormente era proprietária da Puma.
O desafio da Kering era sofisticar seu engajamento omnicanal, aproveitando a automação avançada, email transacional e engajamento em tempo real.
Diminua seus custos omnichannel executando-o estrategicamente.
O Product Owner (PO) pode impactar significativamente o processo de execução do projeto, bem como o resultado.
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