Vidéos de management

Parcourez les dernières vidéos de management et de stratégie de Behavioural Response pour prendre les bonnes décisions et mettre en place une stratégie omnicanale rentable.

vidéos de gestion

Management & Stratégie
Utilisez l'IoT pour améliorer l'expérience omnicanal

Découvrez comment l’Internet des objets (IoT) apporte un nouveau sens à l’expérience client omnicanal qui permet un nouveau niveau d’engagement.

Management & Stratégie
Révolution Fintech de l'Expérience Client

La révolution FinTech continuera d’affecter la vie quotidienne des propriétaires d’entreprise et des particuliers dans un avenir prévisible ; et voici comment les entreprises peuvent facilement s’adapter aux changements technologiques drastiques pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et répondre aux besoins des clients.

Management & Stratégie
Stratégie Omnicanal Partie 1

Omnicanal est le nouveau mot à la mode utilisé dans les discussions sur expérience client . Alors, que vous soyez un Responsable Marketing ou Expérience Client cela ne prendra que 3 minutes pour choisir la bonne façon de régler des bases solides pour les initiatives de marketing omnicanal.

Management & Stratégie
Stratégie omnicanale Partie 2

Apprenez des éléments clés solides et exploitables vous permettant, à vous et à votre entreprise, de prendre les bonnes décisions pour construire une stratégie omnicanale solide et prolifique.

Management & Stratégie
Comment CMOS peut-il maximiser le retour sur investissement de la pile marketing en 2021

Chez Behavioural Response, nous avons conçu une approche éprouvée – les campagnes comportementales omnicanales – qui exploite les données marketing pour répondre de manière contextuelle aux besoins des clients sur tous les canaux dans des conditions changeantes tout en maximisant le retour sur investissement de la pile marketing.

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