Vous vous souvenez quand nous avons parlé de l’ampleur possible de votre automatisation du marketing? De plus, comment cela peut-il vous aider à augmenter le ROI ?
Eh bien, cela vient de la connaissance de votre entreprise.
Chaque service dispose d’un ensemble de processus qu’il effectue quotidiennement, et beaucoup d’entre eux seront mûrs pour l’automatisation.
Cependant, vous ne pouvez pas faire grand-chose si vous ne comprenez pas votre situation actuelle.
De plus, vous ne voulez pas finir par automatiser un processus qui n’a aucune valeur pour l’entreprise et son avenir.
N’oubliez pas que vous créerez le processus systématique des actions humaines.
C’est pourquoi la technologie n’a pas beaucoup d’importance. Si vos processus sont différents des fonctionnalités de la plate-forme, vous ne pouvez pas y faire grand-chose.
Questions pour guider votre justification de l’automatisation du marketing:
- De quoi s’agit-il?
- Qu’est ce que tu vends?
- Comment le vendez-vous ?
- Quelle est l’expérience que vous souhaiteriez offrir à vos clients ?
- Quel est le processus idéal avec lequel tout le monde s’engagerait ?
- Comment pouvez-vous optimiser votre main-d’œuvre pour que tout le monde soit heureux?
- Qu’essayez-vous d’accomplir dans votre entreprise en ce moment?
Parfois, nous voulons aussi planifier pour l’avenir. Peut-être même faire un plan sur cinq ans et choisir notre support de système de marketing de cette façon.
Il s’agit d’un itinéraire de préparation solide. Vous voulez savoir que vous serez en mesure de soutenir votre croissance.
Cependant, la plupart des technologies martech évoluent à un rythme rapide. Et tous les fournisseurs apprennent de leurs utilisateurs et ajustent ensuite le produit si nécessaire.
C’est pourquoi il ne s’agit plus de savoir qui arrive en premier. Il s’agit de savoir qui l’utilise le mieux.
Si votre entreprise évolue sur un marché hautement concurrentiel, alors la conclusion logique est de vous démarquer avec un parcours client personnalisé.
De plus, le retour sur investissement de l’automatisation du marketing ne correspond pas toujours à une relation linéaire exacte avec un montant en dollars.
Selon les objectifs d’une entreprise ou d’une équipe, le retour sur investissement peut inclure des éléments incorporels comme une efficacité accrue, une notoriété de la marque et une meilleure communication globale.
Par exemple, spécialiste des invitations et de la papeterie PaperStyle.com utilisé l’automatisation du marketing pour mettre en place une série d’e-mails adaptés aux clients qui planifient un mariage.
Paper Style a pu suivre chaque mariée à travers les différentes étapes de la planification du mariage et proposer des produits adaptés à leurs besoins.
Le programme a obtenu les résultats suivants:
- Taux d’ouverture 244% plus élevé que la moyenne
- Augmentation de 330% du chiffre d’affaires par envoi.
Pour maximiser votre retour sur investissement en marketing automation, vous devez connaître votre entreprise. C’est la meilleure façon d’optimiser votre entreprise et d’économiser de l’argent tout en le faisant.